VERSIE JANUARI 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 ROADT: de besloten vennootschap ROADT B.V., ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 96791888, gevestigd te Vught, hierna te noemen ‘Opdrachtnemer’ of ‘Adviseur’; 1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ROADT een overeenkomst sluit of wenst te sluiten voor de uitvoering van diensten; 1.3 Overeenkomst/Opdracht: de tussen Opdrachtgever en ROADT tot stand gekomen overeenkomst, waarmee ROADT zich verbindt tot het leveren van Diensten en/of het verrichten van Werkzaamheden; 1.4 Diensten/Werkzaamheden: alle diensten en werkzaamheden die ROADT voor Opdrachtgever verricht, waaronder maar niet beperkt tot consultancy, advies, onderzoek, analyses, rapportages, begeleiding, projectmanagement, het maken van maatwerksoftware en uitvoering op het gebied van ecologie, milieu, natuur, maatschappij, bestuur, governance en energietransitie; 1.5 Advies: het resultaat van de werkzaamheden van ROADT; 1.6 Advieskosten: de door Opdrachtgever aan ROADT verschuldigde vergoeding voor de Diensten, bestaande uit honorarium, eventuele toezichtskosten en bijkomende kosten, de omzetbelasting daarin niet begrepen; 1.7 Offerte: elk schriftelijk of elektronisch aanbod van ROADT aan Opdrachtgever voor het verrichten van Werkzaamheden; 1.8 Werken: websites, databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo’s of huisstijlen die door ROADT worden ontwikkeld, geconfigureerd of aangepast; 1.9 Object: het in het kader van het project uit te voeren product van stoffelijke aard; 1.10 Schriftelijk: traditionele schriftelijke communicatie alsmede communicatie per e-mail, WhatsApp of andere elektronische communicatiemiddelen, voor zover de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaan.
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten tussen ROADT en Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voortvloeiende Werkzaamheden en Diensten. 2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk door ROADT zijn bevestigd. 2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij ROADT deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard. 2.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de nietige of vernietigde bepaling. 2.5 In geval van strijdigheid tussen deze Algemene Voorwaarden en specifieke bepalingen in de Overeenkomst, prevaleren de bepalingen in de Overeenkomst slechts indien ROADT deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd.
Artikel 3 | Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van ROADT zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is vermeld. ROADT kan nimmer verplicht worden een aanvaarding na deze periode aan te nemen. 3.2 Een Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft aanvaard, of op het moment dat ROADT een schriftelijke opdrachtbevestiging aan Opdrachtgever heeft verzonden, of indien Opdrachtgever ermee instemt dat ROADT werkzaamheden verricht die binnen de omschrijving van de Diensten vallen. 3.3 Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Diensten is bindend. Andere werkzaamheden worden alleen verricht indien dit in de offerte vermeld is. 3.4 Het wijzigen van de Diensten is alleen mogelijk met schriftelijke instemming van ROADT. 3.5 ROADT zal bij verzoeken om meerwerk een passende offerte uitbrengen.
Artikel 4 | Uitvoering van de Opdracht
4.1 ROADT heeft jegens de Opdrachtgever een inspanningsverplichting, waarbij ROADT de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoert, onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. ROADT heeft geen resultaatsverplichting en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten, prognoses, doelstellingen of overschrijdingen van planningen of budgetten van de Opdrachtgever. 4.2 ROADT heeft het recht om – zonder nadere kennisgeving aan de Opdrachtgever – werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. ROADT blijft verantwoordelijk voor de juiste uitvoering. 4.3 Alle door ROADT genoemde of overeengekomen termijnen zijn slechts indicatief en niet te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding levert geen toerekenbare tekortkoming op en is geen grond voor schadevergoeding, opschorting of ontbinding. 4.4 Indien goede uitvoering van de Diensten dit vereist, heeft ROADT het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 4.5 ROADT is gerechtigd, maar nimmer verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en bij onvolkomenheden de werkzaamheden op te schorten totdat deze zijn weggenomen. 4.6 ROADT zal zich inspannen bij een verzoek van Opdrachtgever tijdens kantooruren binnen 16 uur te reageren, tenzij anders afgesproken in de offerte.
Artikel 5 | Verplichtingen van de Opdrachtgever
5.1 Indien benodigde gegevens, informatie of medewerking niet tijdig, in de gewenste vorm of wijze aan ROADT zijn verstrekt, heeft ROADT het recht de uitvoering op te schorten. Extra kosten en vertraging komen voor rekening van Opdrachtgever; termijnen worden verlengd met de duur van de vertraging. 5.2 Opdrachtgever staat in voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van verstrekte gegevens. 5.3 Opdrachtgever geeft ROADT toegang tot plaatsen, diensten en accounts die redelijkerwijs nodig zijn. 5.4 Opdrachtgever vrijwaart ROADT voor aanspraken van derden door onjuiste of onvolledige informatie. 5.5 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor keuze en gebruik van verstrekte informatie en adviezen. 5.6 Opdrachtgever waarschuwt ROADT binnen bekwame tijd bij een opgemerkte tekortkoming. 5.7 Opdrachtgever draagt de opdracht niet over zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ROADT.
Artikel 6 | Opschortingsrecht
6.1 ROADT mag nakoming opschorten totdat opeisbare vorderingen volledig zijn voldaan indien Opdrachtgever verplichtingen niet nakomt of ROADT gegronde vrees heeft dat dit niet behoorlijk zal gebeuren. 6.2 Het niet tijdig voldoen aan facturen geldt als grond voor opschorting. 6.3 ROADT mag Diensten tijdelijk niet of beperkt leveren wanneer Opdrachtgever een verplichting niet nakomt of strijdig handelt met deze algemene voorwaarden.
Artikel 7 | Oplevering en Aanvaarding
7.1 ROADT levert het resultaat op wanneer dit naar haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik. 7.2 Opdrachtgever evalueert het opgeleverde binnen 14 dagen; bij uitblijven van afkeuring geldt het als aanvaard. 7.3 Bij gefaseerde oplevering vindt beoordeling per fase plaats. 7.4 ROADT spant zich bij afkeuring in de reden daarvan weg te nemen of gemotiveerd toe te lichten. 7.5 Na aanvaarding vervalt aansprakelijkheid voor gebreken, behoudens bekende gebreken; in ieder geval vervalt deze na één jaar.
Artikel 8 | Aansprakelijkheid
8.1 ROADT is uitsluitend aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding bij een toerekenbare tekortkoming. 8.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot de verzekeringsuitkering. 8.3 Zonder dekking is aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de laatste drie maanden, met een maximum van € 50.000,- per gebeurtenis. 8.4 Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies en reputatieschade zijn uitgesloten. 8.5 tot en met 8.13: aansprakelijkheid is verder beperkt zoals opgenomen in deze voorwaarden, met uitzondering van opzet of bewuste roekeloosheid van ROADT of haar leidinggevenden.
Artikel 9 | Intellectuele Eigendomsrechten en Rechten op het Advies
9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of geleverde Diensten, Werken, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, methodieken, data-analyses, software en overige intellectuele creaties berusten uitsluitend bij ROADT of haar licentiegevers. Uitsluitend indien expliciet in de offerte vermeld of apart expliciet overeengekomen kunnen rechten overgedragen worden aan Opdrachtgever. 9.2 Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst en uitsluitend voor het overeengekomen doel. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ROADT is verder gebruik, verveelvoudiging of verspreiding niet toegestaan. Dit omvat ook afgeleide werken en bronbestanden. 9.3 Het gebruiksrecht eindigt automatisch bij beëindiging van de Overeenkomst. 9.4 Ieder gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking buiten de strekking van de overeenkomst of verleende gebruiksrechten geldt als auteursrechtschending. Opdrachtgever betaalt een onmiddellijk opeisbare boete van € 100.000,- per inbreukmakende handeling, onverminderd het recht van ROADT op schadevergoeding en andere rechtsmaatregelen. 9.5 ROADT behoudt het recht zich te verzetten tegen onjuiste naamsvermelding, wijzigingen, misvorming, verminking of andere aantasting van haar werk. 9.6 Opdrachtgever vrijwaart ROADT tegen aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten van verstrekte gegevens. 9.7 ROADT mag toegenomen kennis voor andere doeleinden gebruiken zolang geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld. 9.8 ROADT stelt bronbestanden ter beschikking na volledige betaling. 9.9 Opdrachtgever mag geen aanduidingen omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of vertrouwelijkheid verwijderen of wijzigen. 9.10 Opdrachtgever voert het object overeenkomstig advies en bedoeling van ROADT uit en wijkt daarvan alleen na overleg af.
Artikel 10 | Recht van Herhaling
10.1 ROADT mag haar advies herhalen en hergebruiken voor andere opdrachtgevers of projecten, mits redelijke belangen zich daar niet tegen verzetten en na overleg met Opdrachtgever. 10.2 Opdrachtgever mag het advies niet opnieuw gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. 10.3 Partijen komen bij hergebruik een passende vergoeding overeen.
Artikel 11 | Tarieven en Betaling
11.1 Alle tarieven en prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij anders vermeld. 11.2 Opdrachtgever is het in de offerte vermelde vaste bedrag verschuldigd: 30% bij aanvang en het restant wanneer het werk is verricht. 11.3 Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen; bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. 11.4 Over openstaande bedragen is wettelijke handelsrente verschuldigd. 11.5 Een betwiste factuur wordt binnen de betalingstermijn gemeld; na ongegrondverklaring wordt deze binnen zeven dagen betaald. 11.6 Bij niet-tijdige betaling komen incassokosten voor rekening van Opdrachtgever, met een minimum van € 250,-. 11.7 ROADT kan vooruitbetaling of een voorschotfactuur verlangen. 11.8 Verrekening is niet toegestaan. 11.9 De vordering is direct opeisbaar bij faillissement, surseance, beslag, overlijden, liquidatie of ontbinding van Opdrachtgever.
Artikel 12 | Geheimhouding
12.1 Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij voor, tijdens of na de overeenkomst ontvangen vertrouwelijk wanneer die informatie als zodanig is gemarkeerd of redelijkerwijs als vertrouwelijk geldt. 12.2 De geheimhoudingsplicht blijft na beëindiging van de Overeenkomst van kracht zolang de verstrekkende partij aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter. 12.3 ROADT mag opgedane kennis voor andere opdrachten gebruiken voor zover daardoor geen vertrouwelijke informatie beschikbaar komt voor derden. 12.4 ROADT mag de naam van Opdrachtgever en een algemene omschrijving van de opdracht in haar referentielijst vermelden, tenzij Opdrachtgever schriftelijk bezwaar maakt.
Artikel 13 | Force Majeure (Overmacht)
13.1 Geen van beide partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting, indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. 13.2 Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen: storingen of uitvallen van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, epidemieën of pandemieën, overheidsmaatregelen, en in het geval dat ROADT door haar eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld. 13.3 Indien de periode van overmacht langer duurt dan negentig (90) dagen, heeft elk der partijen het recht de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, zonder dat enige partij jegens de andere partij tot schadevergoeding is gehouden.
Artikel 14 | Duur en Opzegging
14.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de Diensten. 14.2 Voor projecten geldt de volledige duur en omvang van het project; tussentijdse opzegging is niet mogelijk tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 14.3 Opzegging geschiedt schriftelijk, met grond en ingangsdatum. 14.4 Iedere partij mag bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen veertien dagen na ingebrekestelling is opgeheven de Overeenkomst onmiddellijk ontbinden. 14.5 Na beëindiging mag ROADT opgeslagen gegevens van Opdrachtgever wissen en hoeft geen kopie te verstrekken.
Artikel 15 | Gevolgen van Opzegging
15.1 Bij opzegging zonder grond betaalt Opdrachtgever honorarium, bijkomende kosten, toezichtskosten en redelijke kosten die ROADT reeds is aangegaan. 15.2 Daarnaast is 10% van het resterende deel van de advieskosten verschuldigd. 15.3 Gebruik van advies na opzegging vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van ROADT. 15.4 Bij opzegging door ROADT wegens een oorzaak bij Opdrachtgever gelden deze bepalingen eveneens.
Artikel 16 | Nawerking
16.1 Beëindiging laat de verplichting tot volledige betaling van reeds verrichte werkzaamheden en geleverde prestaties onverlet. 16.2 Bepalingen met nawerking, waaronder intellectuele eigendom, vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid en geheimhouding, blijven gelden.
Artikel 17 | Privacy en Verwerking van Persoonsgegevens
17.1 ROADT verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG en andere toepasselijke privacywetgeving. 17.2 Wanneer ROADT als verwerker persoonsgegevens verwerkt, sluiten Partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst. 17.3 Voor meer informatie verwijst ROADT naar haar Privacyverklaring op www.roadt.nl.
Artikel 18 | Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
18.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen ROADT en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 18.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 18.3 Verschillen van mening worden zoveel mogelijk minnelijk opgelost, daaronder begrepen mediation. 18.4 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst. 18.5 Partijen kunnen schriftelijk kiezen voor arbitrage overeenkomstig het arbitragereglement van de Raad van Arbitrage voor de Bouw. 18.6 Een geschil binnen de competentie van de rechtbank, sector kanton, mag bij deze aanhangig worden gemaakt.
Artikel 19 | Wijziging Algemene Voorwaarden
19.1 ROADT is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen of uit te breiden. Zij doet hiervan minstens 2 maanden voordat de wijzigingen effect krijgen mededeling aan Opdrachtgever. 19.2 ROADT mag wijzigingen doorvoeren als deze noodzakelijk zijn vanwege gewijzigde wettelijke regelingen. Tegen dergelijke wijzigingen kan Opdrachtgever geen bezwaar maken.
Artikel 20 | Slotbepalingen
20.1 De door ROADT ontvangen of opgeslagen versie van communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs. 20.2 ROADT mag haar rechten en verplichtingen overdragen aan een derde die haar bedrijf of bedrijfsonderdeel voortzet. 20.3 Indien Opdrachtgever uit meer dan één persoon of entiteit bestaat, zijn deze hoofdelijk verbonden. 20.4 ROADT bewaart gegevens die op de opdracht betrekking hebben gedurende vijf jaren vanaf het einde van de opdracht.
Laatst gewijzigd: januari 2026 · ROADT B.V. · Theresialaan 73, 5262BL Vught · KvK-nummer: 96791888 · BTW-nummer: NL867763632B01 · info@roadt.nl · www.roadt.nl